Přeprava a platba

Přeprava zásilek

FOFR je česká přepravní společnost rozvážející kusové a balíkové zásilky až do domu. Díky celorepublikové působnosti systému garantuje pružnou reakci a kvalitu poskytovaných služeb v jakékoli lokalitě. Nabízí expresní přepravu zásilek do 24 hodin.

Matrace jsou dodávány v PVC obalech, což umožňuje perfektní kontrolu zboží při převzetí. V případě poškození obalu nepotvrzujte řidiči dodací list a ihned jej požádejte o sepsání protokolu o škodě. Reklamace na mechanické poškození výrobku po podpisu dodacího listu budou s ohledem na obchodní podmínky přepravce zamítnuty.

Přeprava Česko

Postele

Přepravu postelí zajišťujeme vlastní a je nezávislá na přepravě ostatního sortimentu včetně matrací, kterou zajišťuje přepravce. Proto je i cena za přepravu kalkulována samostatně. Pokud košík obsahuje postel(e) s cenou do 15000 kč, pak je účtováno přepravné 990 Kč, i když je nákup v hodnotě větší než 3000 Kč, nebo když obsahuje produkt, na který se vztahuje přeprava zdarma.

Při objednávce postele(í) s celkovou cenou vyšší než 15000 Kč přepravné účtováno není.

• Cena přepravy postelí po ČR při objednávce do 15000 Kč včetně DPH: 990 Kč s DPH
• Cena přepravy v ČR při objednávce nad 15000 Kč včetně DPH: ZDARMA

Matrace a ostatní sortiment

• Cena přepravy v ČR při objednávce do 3000 Kč včetně DPH: 200 Kč s DPH
• Cena přepravy v ČR při objednávce nad 3000 Kč včetně DPH: ZDARMA
• Při nákupu produktu firem Virgomat, Ostaš, Moravia Comfort, MPO nebo Tanatex: ZDARMA

Způsoby platby

Platba při převzetí - dobírka

Platba při převzetí je nejjednodušší, nejoblíbenější a nejrychlejší způsob, jak za zboží zaplatit. Částku k úhradě zaplatíte přepravci při doručení zásilky. Dobírku lze u doručovatele uhradit platební kartou nebo hotově. Platíte-li hotově, připravte si prosím přesnou částku k úhradě, urychlíte tím předání zásilky. Od přepravce obdržíte stvrzenku o zaplacení částky.
Za platbu dobírkou (částku k úhradě zaplatíte přepravci) účtujeme poplatek 100 Kč.

Platba převodem na účet

Po dokončení objednávky zašlete celkovou částku k úhradě do 5 pracovních dnů na náš účet u Fio banka, a.s. číslo 2100360846/2010. Jako variabilní symbol uveďte číslo objednávky. Zásilka bude odeslána po obdržení platby. Je třeba, aby byla částka připsána na náš účet nejpozději do pěti pracovních dnů po potvrzení objednávky, v opačném případě ji budeme považovat za zrušenou.

Online platba kartou

Online platby pro nás zajišťuje platební brána Comgate. Poskytovatel služby, společnost ComGate Payments, a.s., je licencovaná platební instituce působící pod dohledem České národní banky. Platby probíhající skrze platební bránu jsou plně zabezpečeny a veškeré informace jsou šifrovány.

Podporovány jsou karty těchto asociací:

Do rozhraní platební brány Comgate zadáte číslo karty, datum platnosti a CVC kód (tři čísla, která najdete zpravidla v podpisovém proužku na zadní straně karty). Vše je zabezpečeno standardem 3D Secure, a tak budete nejspíš požádáni o zadání číselného kódu, který obdržíte SMSkou od své banky. Po dokončení platby budete přesměrováni zpět do obchodu. Platba je potvrzena okamžitě, budeme bez odkladu pokračovat v realizaci objednávky. Vaše karta musí mít povoleny platby na internetu.

Kontaktní údaje na provozovatele plategní brány pro případné reklamace nebo dotazy k platbám:

• ComGate Payments, a.s.
• Gočárova třída 1754 / 48b, Hradec Králové
• E-mail: platby-podpora@comgate.cz
• Telefon: +420 228 224 267